77ad নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলে "77ad", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" বলতে 77ad অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম (https://77ad.bio) এবং এর পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "সদস্য", "খেলোয়াড়" বা "আপনি" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা সেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।

77ad প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট তৈরি, বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ। 77ad কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পূর্বঘোষণা সহ বা ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

77ad-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সম্পূর্ণ সক্ষমতা রাখেন।
• আপনার কোনো সক্রিয় স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) নেই।
• আপনি আগে কোনো কারণে 77ad থেকে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হননি।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার 77ad-এর রয়েছে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।

77ad কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্যভাবে উত্তোলনের পূর্বে বা নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC — Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত দলিলসমূহ জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশন কর্তৃক ইস্যুকৃত বৈধ পরিচয়পত্র।
• জন্ম সনদ — সরকারি কর্তৃপক্ষ কর্তৃক ইস্যুকৃত বৈধ জন্ম সনদ।
• পাসপোর্ট — বৈধ মেয়াদসম্পন্ন আন্তর্জাতিক পাসপোর্ট।
• পেমেন্ট মাধ্যম যাচাই — ব্যবহৃত bKash, Nagad বা অন্য পেমেন্ট মাধ্যমের মালিকানা প্রমাণ।

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা নাও হতে পারে। 77ad যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা সময় নিতে পারে।

77ad-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট মাধ্যমে অর্থ জমা করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay, BRAC Bank, Dutch-Bangla Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ: অ্যাকাউন্টের VIP স্তর অনুযায়ী সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত হয়।
• জমা প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে যোগ হয়।
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে পরিচালিত হয়।
• লেনদেন ফি: 77ad কোনো অতিরিক্ত লেনদেন ফি আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার পৃথকভাবে চার্জ করতে পারে।

77ad-এ জয় উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: প্রতি অনুরোধে সর্বনিম্ন ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে। KYC সম্পন্ন না থাকলে বিলম্ব হতে পারে।
• দৈনিক উত্তোলন সীমা: অ্যাকাউন্টের VIP স্তর ও যাচাইকরণ অবস্থা অনুযায়ী নির্ধারিত।
• উত্তোলন পদ্ধতি: উত্তোলন সর্বদা জমার মাধ্যমে করতে হবে। ভিন্ন মাধ্যমে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
• বোনাস ব্যালেন্স: সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে উত্তোলন আটকানো হতে পারে।

প্রতারণামূলক কার্যক্রম সন্দেহ হলে উত্তোলন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার 77ad সংরক্ষণ করে।

77ad বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের পূর্বে পড়া বাধ্যতামূলক।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: সকল বোনাসে ন্যূনতম ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য (সাধারণত জমা + বোনাসের ১০-৩০ গুণ)। সঠিক পরিমাণ প্রতিটি বোনাসের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না বোনাসের শর্তে ভিন্ন উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 77ad-এর রয়েছে।
• প্রযোজ্য গেম: প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগে প্রযোজ্য। অন্য গেমে ব্যবহার নিষিদ্ধ হতে পারে।
• বোনাস পরিবর্তন: 77ad যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

77ad-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রোভাইডারদের (Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Ezugi, Spribe প্রমুখ) সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম ও RTP (Return to Player) গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।

• ফেয়ার প্লে: সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।
• কারিগরি ত্রুটি: কারিগরি ত্রুটির কারণে অবৈধ গেম ফলাফল বাতিল করার অধিকার 77ad-এর রয়েছে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নতা: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের অবস্থা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হবে।
• বাজির নিয়ম: প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত। এই সীমা অতিক্রম করা যাবে না।
• বিরোধ: গেম ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভারের রেকর্ডই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 77ad প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার, বোনাস হ্যাকিং বা সিস্টেম শোষণ।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• গেম সফটওয়্যার হ্যাক বা পরিবর্তনের প্রচেষ্টা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা ভয়ভীতি প্রদর্শন।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে মিথ্যা প্রচারণা বা প্রতারণামূলক দাবি।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অ্যাকাউন্ট ক্রয়-বিক্রয়।

77ad কর্তৃপক্ষ নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন পরিচালিত হলে।
• স্ব-বর্জন নীতি বা দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধ।
• আদালত বা আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীর নির্দেশে।

ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ লিখিতভাবে সহায়তা দলের কাছে জমা দিতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস বাতিল হবে।

77ad দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার ব্যাপারে সচেতন। 77ad-এ নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো পাওয়া যায়:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ।
• সেশন সময় সীমা: একটানা গেমিং সময়ের সীমা নির্ধারণ।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ১ থেকে ৩০ দিনের সাময়িক বিরতি।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা।
• বাস্তব-সময় ব্যয় ট্র্যাকিং: অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লাইভ ব্যয় ও হার পর্যবেক্ষণ।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

77ad প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ব্র্যান্ড নাম, গ্রাফিক্স, ডিজাইন, সফটওয়্যার, পাঠ্যসামগ্রী ও ডেটাবেস — 77ad বা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্বের আওতায় সংরক্ষিত।

• ব্যবহারকারী 77ad-এর কোনো বিষয়বস্তু বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পুনর্ব্যবহার করতে পারবেন না।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
• গেম প্রোভাইডারদের বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্বের আওতায় সংরক্ষিত।

77ad যতটুকু সম্ভব নিরবচ্ছিন্ন ও মানসম্পন্ন সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে 77ad দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের কারিগরি ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি।
• গেম খেলার ফলে আর্থিক ক্ষতি — এটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব ঝুঁকি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা ভুলের কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকিং সেবার ব্যর্থতা।

গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম। হারানো অর্থ ফেরত পাওয়ার কোনো গ্যারান্টি নেই। শুধুমাত্র যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না সেই পরিমাণ বাজি রাখুন।

77ad আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ তথ্য সুরক্ষা নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে বিস্তারিত বর্ণিত আছে। সংক্ষেপে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতায় ব্যবহৃত হয়।
• আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীর বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

77ad যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে পূর্বে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

77ad এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি:

• প্রথম ধাপ: সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে বিষয়টি উত্থাপন করুন।
• দ্বিতীয় ধাপ: প্রথম যোগাযোগের ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান না হলে উচ্চ ব্যবস্থাপনায় উত্থাপন করুন।
• তৃতীয় ধাপ: দ্বিপক্ষীয় সমাধান ব্যর্থ হলে মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তি।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত। যেকোনো আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ার প্রয়োগ করবে।